公司:Sunaura Distribution Ltd
地点:爱尔兰威克洛
行业: 美容/化妆品
合作伙伴名称:%u76EE%u6807%u96C6%u6210 CRM%20%26amp%3B%20ERP%20Software%20in%20UK%20Ireland%20India%20-%20Target%20Integration
Odoo 客户经理:Ella Sage
实施的主要应用程序:Odoo CRM、Odoo 发票、Odoo 销售、Odoo 账户、Odoo 库存、Odoo 制造、Odoo 采购、Odoo Studio
公司规模:10+
Odoo 用户数量: 4
关于砂浦
Sunaura 是英国和爱尔兰美容、彩妆和电影用品的领导者。该公司由 Josephine Walsh 于 1981 年创立,他至今仍是董事总经理。最初,该公司为爱尔兰的美容院提供日光浴床,因此得名“Sunaura”。
然后,在收到沙龙的大量要求后,他们扩展到护肤和彩妆领域。通过储备专业彩妆,Sunaura 很快吸引了电影制作人的注意,并开始储备越来越多的电影彩妆和特效产品以满足需求。
Sunaura 致力于从专业的“必备”品牌采购和销售最优质的产品,例如 Kryolan、Ben Nye、Premiere 和 Nimba Creations。除了制作自己的手工专业化妆刷外,他们甚至还与专门从事护肤品的公司合作,例如 Mila d'Opiz 品牌。
如需了解有关
Sunaura 的更多信息,请访问:www.sunaura.ie
Sunaura 是爱尔兰最大的专业美容、沙龙、化妆和电影用品分销商之一。Sunaura 以采购(并且只销售最高质量的产品)而闻名,库存管理是最重要的。
在实施 Odoo 之前,该公司使用名为“Sort My Books”的软件,该软件不是基于云的。该公司发现该软件缺乏现代客户所需的重要功能。有有限的功能和非实时支持可用。Sunaura经常遇到仓库库存问题,主要是因为他们的线上和线下库存没有整合。这造成了不正确的工作流程,给管理带来了很多麻烦。
这家受人尊敬的美容批发商需要一个不严重依赖人力资源的高效软件系统。他们需要将所有信息存储在一个中央位置,并为所有部门提供更明确的工作流程、可见性和 KPI。由于库存管理是业务不可或缺的一部分,Sunaura 希望能够整合线上和线下库存,并始终对仓库中的所有库存进行核算。
Sunaura 与 Odoo 合作伙伴 Target Integration 一起实施了 Odoo - 从 CRM 应用程序开始。Odoo CRM 以其以客户为中心的方法而闻名。由于 Odoo 的可定制功能,Sunaura 发现他们所有的独特要求都可以实现。CRM 配置了 Sunaura 的客户数据和其他重要信息。它还与其他应用程序相关联,以实现更好的通信。
还实施了适当的电子邮件和后续工作流程。使用 Odoo CRM,Sunaura 不再丢失任何数据。他们现在能够通过可靠的销售预测和报告来管理多个联系人。
所有与销售相关的活动现已整合到电子商务网站中。这样做是为了管理报价、潜在客户和潜在客户。所有与销售相关的活动现在都在 Odoo 销售应用程序中进行。这简化了销售活动。集成所有应用程序后,所有销售也直接与会计应用程序集成。
此外,与客户购买和退货相关的许多问题也立即得到解决,因为现在可以轻松跟踪和更新客户信息流。Sunaura 使用 Odoo Purchase 处理与销售、退货、发货、交付和新订单相关的所有客户查询。员工对这个应用程序非常满意,因为他们觉得自己被赋予了权力,这要归功于他们新发现的使用 Odoo 实时查看所有细节的能力。
通过依赖 Odoo 库存,Sunaura 现在能够管理其库存可用性、存储和利用率。还实施了交付管理系统,以帮助处理与交付订单、承运人分配、工作订单、包装、运输和快递相关职责相关的各种任务。借助交付管理系统,Sunaura 还能够确保高优先级客户更快地收到货物。
Odoo Manufacturing 还帮助实现了工作流程的自动化。此应用程序与 CRM、库存、销售和其他通信工具完全集成。现在,Sunaura 的员工将他们可能需要的所有信息集中在一个地方。有了这个,他们就能够在供应链管理方面始终保持一致。
对于 Sunaura 而言,与市场上更传统的 ERP 系统不同,Odoo 提供了最简单(且外观最现代)的界面。该公司的月度账目有了巨大的改善,现在可以实时报告盈亏账目和资产负债表。
Sunaura 需要一个基于 Web 的集中式系统,该系统可以在各种设备平台上运行,例如笔记本电脑、手机或平板电脑。Odoo 的灵活性允许他们从任何地方访问他们的数据库。他们发现 Odoo 解决方案没有任何滞后,到目前为止,由于个性化的客户交互和群发邮件功能,它已经帮助他们获得了良好的客户满意度。此外,Sunaura 非常喜欢与 Target Integration 合作。与这样一支经验丰富的团队合作,让我们对新功能以及出色的建议和服务有了清晰和全面的了解。
Odoo 改进(并帮助)了 Sunaura 业务功能的扩展。此外,它还以无数新方式简化了这家受人尊敬的美容批发商的各种业务流程。这导致生产成本的降低和生产率的提高。这些业务流程的自动化为员工节省了大量时间,帮助他们深入了解分析数据,并以更有效的方式完成业务报告。
译文地址:https://www.anodoo.com/blog/odoo-12/sunaura-odoo-77#
原文地址:https://www.odoo.com/zh_CN/blog/customer-reviews-6/sunaura-odoo-enters-the-beauty-industry-719#blog_content