公司名称: Ebisu Srl
位置:卡斯特弗兰科威尼托, 意大利
行业:电信
合作伙伴名称: Omnia 解决方案 Snc
Odoo 客户经理:马可安杰洛维拉里
主要应用程序实施: CRM, 销售, 帮助台, 发票, 购买, 网站, 项目, 营销
公司规模: 19
数量的 Odoo 用户: 19
托管类型:前提
关于埃比苏
Ebisu 是威尼托电信运营商,专门从事互联网服务、电话服务和云总机。它们提供互联网以及任何类型的技术:从光纤到无线电链路,传统和VOIP线路上的语音,以及在役的VOIP总机。除了固定网络,他们还为所有企业移动网络服务提供建议。
Ebisu 不断努力成为最好的公司,其服务基于与公司的接近,并与依赖公司的人发展更密切的关系。
了解更多关于埃比苏在: https://www.ebisu.it/
埃比苏是一家相对年轻的公司。从 2017 年底开始,公司发现自己必须在短时间内管理大量订单。实施 Odoo 之前面临的一个突出问题是内部组织。他们使用多种平台(如 Pipedrive 和 Zendesk)来管理销售、业务的商业方面和激活项目。该软件之间没有集成,因此这意味着 Ebisu 花费了大量时间试图查找和连接信息。为了更好的组织,Ebisu 希望在单个平台上管理所有这些。
为了改进 Ebisu 的组织,在 Odoo 合作伙伴、Omnia 解决方案:CRM、销售、帮助台、发票、购买、网站、项目、营销、消息、日历和笔记的帮助下实施了以下模块。
对于 Ebisu 来说,最关键的一点是能够在单一的集成平台中拥有所有工具和业务信息。从商业阶段到服务激活(和客户互动),该过程现在遵循一个无缝流动的单个线程。这是公司的基本观点。
现在,他们可以完成订单,并将服务的激活时间缩短约三分之一,并能够实时监控所有客户的情况。Ebisu 员工当然欣赏 Odoo 解决方案的完整性和灵活性。
如今,企业必须加快流程,整合流程并利用灵活性取得成功,Odoo 为我们提供了提高效率的可能性。
- 马西米利亚诺·盖亚尼,埃比苏首席执行官兼所有者由于 Odoo,Ebisu 不仅能够缩短其服务的激活时间,而且还能够满足公司的两个基本需求:灵活性和流程集成。
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Ebisu 是一家专门从事商业服务 (B2B) 的电信运营商。在公司提供的主要产品和服务中,我们发现任何技术(从光纤到无线)、传统电话线、电话线和云中的电话交换机都提供互联网连接。
Ebisu 的目标是在其部门和服务质量方面成为最好的,同时保持本地现实,并接近客户。
要了解有关埃比苏的更多信息,请访问:https://www.ebisu.it/
埃比苏是一家相对年轻的公司。成立于2017年底,它发现自己不得不在短时间内管理来自众多商业客户的重要数量和数量的订单。在公司实施 Odoo 之前,遇到的关键问题主要是组织问题。事实上,在埃比苏,没有一个单一和综合的系统来管理商业和激活项目。各种软件,如管道驱动器和Zendesk使用没有任何集成。
Ebisu 组织的改进得益于合作伙伴 Odoo Omnia 解决方案,他们实施了以下应用:CRM、销售、帮助台、计费、采购、网站、项目、营销、消息、日历和笔记。
对公司来说,同样重要的是能够在所有方面和业务领域拥有独特和集成的 ERP。由于 Odoo 的实施,各种业务阶段和流程现在遵循一个集成的线性逻辑,从商业阶段和服务激活到客户服务,遵循单一线程。
Odoo 带来的巨大优势当然是能够完成订单,将激活服务的时间缩短三分之一,从而能够实时监控所有客户的情况。
如今,公司必须加快流程,整合流程,并利用灵活性取得成功,而 Odoo 为我们提供了提高效率的机会。
- 马西米利亚诺·盖亚尼,埃比苏首席执行官兼所有者基本上,由于 Odoo,Ebisu 不仅能够将其服务的激活时间缩短约三分之一,而且还能够满足公司内部的两个基本需求、灵活性以及领域和业务流程的整合。
译文地址:https://www.anodoo.com/blog/odoo-12/263
原文地址:https://www.odoo.com/zh_CN/blog/customer-reviews-6/ebisu-speeds-things-up-with-odoo-682