ikonhouse 使用 Odoo 设计奇迹
零售行业 家具行业

公司名称:ikonhouse

国家/地区:阿拉伯联合酋长国

行业:零售、贸易、家具 

实施的主要应用程序:会计、发票、库存、CRM、采购、销售、网站、电子商务、电子邮件营销、工作室、休假/休假

公司规模:40

实施时间线:6 个月

客户成功经理:Rania Alrawanduzy

关于 ikonhouse

ikonhouse 源于个人的热情和信念,即每个生活空间都应该为进入它的人带来体验。该概念基于合并建筑中的两个内在考虑因素。第一个是家具、照明和地板等材料元素,第二个是通过集成自动化系统对环境的控制。结果是一种独特的生活方式零售概念,展示了品牌原创设计和尖端电子技术的安排。 

ikonhouse 是原始品牌产品的家具和照明供应商的目的地。店内推广的大部分厂商都已经经营了一百多年,随着时间的推移不断完善他们的技能,并随着新的制造技术和新材料的发展而使他们的技术不断发展。ikonhouse 策划了一个系列,为私人住宅和办公室激发灵感,所有这些都基于这样一种信念,即任何产品都应该是关于可靠性、耐用性和经久耐用的。 

通过 Odoo 采用以客户为中心的商业模式 

像许多公司一样,ikonhouse 开始手动运营业务。他们重新使用 Excel 等平台来管理他们的 CRM 并满足他们的 KPI,但是,没有集成软件在公司内部造成了一系列沟通困难。他们最终遇到了多个销售人员处理相同潜在客户的情况,从而浪费了宝贵的时间和资源。机会被错过了,并且需要将类似于他们正在推广的产品的内部流程自动化是至关重要的。 

在研究创新的 ERP 系统时,他们的比利时首席执行官兼联合创始人 Dorian Pauwels 听说了 ERP 市场中出现的新来的孩子”Odoo。对可用的功能和支持印象深刻,ikonhouse 成为迪拜第一家在其业务中实施 Odoo 的公司。 

今天,Odoo ikonhouse 网络中无处不在。定制是成功的重要组成部分。作为一家同时位于服务行业(通过自动化)和贸易(通过家具和照明产品)的企业,他们需要确保 Odoo 能够在两个世界之间无缝工作。  

ikonhouse Odoo 合作的另一个重要练习是围绕库存管理复杂工作。他们的许多家具物品都有无穷无尽的变化和可以拥有的饰面数量,其中包括面料、颜色和材料。所有这些都添加到电子商务网站并通过库存应用程序成功管理。由于他们的大部分品牌都位于欧洲,Odoo 允许团队跟踪物品从其原始制造基地、前往阿联酋的途中以及最终停靠在迪拜港口的过程。这种可见性以前是不可能的,现在他们可以让客户了解每一步- 将客户的幸福感提高两倍。 

从去中心化到中心化 

为了简化沟通、协调任务和有效处理数据,ikonhouse 求助于实施 Odoo 的应用程序套件。该公司立即意识到其所有员工在执行日常任务时的生产力和效率都提高了。拥有报价单、发票、地址以及与 CRM 的直接集成方面的所有内容,使 ikonhouse 能够有效、高效,并且能够更好地回答客户问题并满足他们的需求。这个过程帮助他们意识到他们可以用相同数量的员工处理更多的业务

ikonhouse 来自一个黑暗的情况,所有信息都是分散的,有重复的,这意味着数据不可信,现在让所有团队都在一个数据库上工作,全面共享可靠的信息。看到团队如此迅速地学会使用该系统,Dorian 印象深刻,Odoo 的易用性使新加入者能够快速上手。

“ Odoo 将整个团队凝聚在一起。进入一个世界。一个平台。这是该系统产生的最美丽的影响” 首席执行官兼联合创始人 Dorian Pauwels

译文地址:https://anodoo.com/blog/odoo-12/203
原文地址:https://www.odoo.com/zh_CN/blog/customer-reviews-6/ikonhouse-designs-wonders-with-odoo-787

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